Sprout Social Index, edición XVI: por encima y más allá

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Las redes sociales son un motor de crecimiento

El ochenta y nueve por ciento de los consumidores comprarán de una marca que siguen en las redes sociales, y el 84% dice que elegirá esa marca sobre un competidor.

Hay un potencial sin explotar

Mientras que el 56% de los especialistas en marketing usan datos sociales para comprender a su audiencia, menos de la mitad los usa para medir el ROI o los conocimientos competitivos.

Los mercadólogos están desalineados

Los líderes de marketing tienen un 36 % más de probabilidades que los profesionales de priorizar el crecimiento de su audiencia como objetivo principal de las redes sociales.

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