Revisión de Deliverr: lo bueno y lo malo para 2022

Deliverr es una solución de cumplimiento con precios todo incluido y una plataforma fácil de usar. Deliverr ofrece funciones flexibles, que incluyen insignias de envío tipo Prime, una estructura de precios simple y una experiencia sin complicaciones con una configuración de menos de dos minutos. ¿Pero es Deliverr todo lo que se apila para ser? Echemos un vistazo a lo bueno y lo malo para averiguarlo.

Deliverr en comparación con los mejores servicios de cumplimiento de comercio electrónico

Deliverr es una plataforma relativamente nueva para la industria de cumplimiento de comercio electrónico, pero tiene tarifas asequibles y una interfaz fácil de usar. Aunque no figuraba en nuestra lista principal, ciertamente no es la única opción en el mercado. Después de revisar docenas de opciones, encontramos algunos Golden Eggs que ofrecen excelentes servicios de cumplimiento.

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Deliverr: Lo bueno y lo malo

Al igual que con todos los servicios de cumplimiento de comercio electrónico, habrá características buenas y malas a considerar. Después de una extensa investigación, descubrimos que Deliverr ofrece características decentes que solo unos pocos seleccionados estaban felices de seguir usando, con algunos inconvenientes críticos que podrían romper el producto. Profundicemos en ambos lados del espectro antes de decidir.

En qué es bueno Deliverr

Deliverr tiene tarifas de envío asequibles y precios con todo incluido, lo cual es excelente para las pequeñas empresas. Su plataforma también es fácil de usar y ofrece integraciones con un solo clic e insignias de envío para expandir su plataforma y brindar a sus clientes la mejor experiencia de envío posible.

Tarifas asequibles: Deliverr tiene algunas de las tasas de cumplimiento más asequibles en comparación con otros servicios en el mercado actual. Por ejemplo, los servicios de cumplimiento de Deliverr comienzan en $4,15 por unidad con entrega en dos y tres días, y su almacenamiento comienza en $0,75 por mes. Deliverr también ofrece una calculadora de precios que le permite obtener un desglose completo de sus precios para ayudarlo a ajustarse a su presupuesto antes de comprar el producto.

Insignias de envío simples: Las insignias de envío pueden ayudarlo a aumentar las ventas y crear una experiencia de compra más única y satisfactoria para sus clientes. Deliverr ofrece insignias de envío de entrega gratuita en dos días para varios canales, incluidos Facebook, Instagram, Shopify, Google, eBay, Wish y Walmart. Muchos usuarios han afirmado que las insignias de envío de Deliverr son increíblemente fáciles de usar, ya que puede integrarlas en su canal de ventas elegido en solo unos minutos.

Precios todo incluido: Deliverr tiene una estructura de precios muy inclusiva que es asequible para la mayoría de los usuarios. Su precio es inclusivo porque incluye cuatro opciones de tamaño diferentes para el envío, con precios respectivos para cada área. Con Deliverr, puede elegir entre un artículo pequeño, mediano, grande o extra grande que viene con un costo de cumplimiento único, que ya incluye el envío, por lo que no necesita preocuparse por pagar más. Cada artículo viene con un costo estimado para su sitio web y una etiqueta rápida de eBay, lo que facilita el cálculo del costo total sin el trabajo adicional.

El precio del artículo es el siguiente:

• artículo pequeño — $4.15
• Artículo mediano — $12.04
• Artículo grande — $13.69
• Artículo extragrande — $16.33

Plataforma fácil de usar: Entre cientos de reseñas de usuarios, el aspecto más acordado de Deliverr fue su plataforma fácil de usar. A muchos usuarios les resultó fácil navegar por el sistema de Deliverr, y la configuración fue aún más fácil y rápida de realizar. Deliverr tiene un amplio centro de ayuda con documentación para la configuración de la cuenta, desde la configuración general hasta cómo instalar integraciones y conectarse con diferentes canales de ventas. Muchos usuarios afirmaron que después de configurar y conectarse a sus canales de venta, podían procesar sus pedidos de inmediato.

Integraciones con un clic: Ya sea que necesite integraciones para canales de venta directa, sistemas de gestión de inventario, herramientas de listado, soluciones de devolución o promociones, Deliverr lo tiene cubierto en todas las áreas. Si bien Deliverr no tiene una gran variedad de integraciones, las opciones disponibles son populares, fáciles de instalar y se adaptan perfectamente a su plataforma Deliverr. Puede elegir entre integraciones como WooCommerce, Google Shopping, Sellbrite, Loop y Wish.

Lo que le falta a Deliverr

Si bien Deliverr ofrece tarifas asequibles y con todo incluido, que pueden ser difíciles de conseguir, muchos usuarios sienten que esto podría deberse a que obtienes lo que pagas, especialmente como una empresa nueva.

Problemas de entrega e inventario: Desafortunadamente, Deliverr parece tener problemas frecuentes en la entrega. Bastantes usuarios se han quejado de las entregas tardías, particularmente con las conexiones de Walmart y Amazon, y en ocasiones incluso después de pagar el envío acelerado. Otros han recibido entregas con artículos perdidos o dañados, a menudo junto con entregas retrasadas.

Atención al cliente lenta/limitada: Si bien muchos usuarios encontraron que la atención al cliente de Deliverr era útil y tenía representantes amigables, la desventaja más común fue lo lento que era. También necesita una cuenta para acceder al soporte en primer lugar, y por lo que podemos decir, el soporte se limita al correo electrónico y al chat en vivo.

Empresa relativamente nueva: Deliverr se fundó en 2017, lo cual es relativamente nuevo en la industria de servicios de cumplimiento, especialmente en comparación con otras empresas en el mercado actual. Si bien ser nuevo en la industria no es un factor decisivo para la mayoría de los usuarios, podría ser la razón por la cual tantos usuarios experimentaron entregas tardías, pérdida de inventario y atención al cliente deficiente. Una empresa sin experiencia sin duda podría ser la razón de la caída de Deliverr.

Opciones de entrega y precios

Deliverr ofrece servicios de cumplimiento adicionales, que incluyen opciones de flete, almacenamiento de reserva y gestión de inventario. Cada servicio tiene una estructura de precios y opciones de integración diferentes, que veremos con mayor detalle a continuación.

Carga de entrega

El servicio de carga de Deliverr ofrece un punto de contacto y una factura, por lo que no tiene que lidiar con múltiples proveedores para la logística. Ya sea que esté buscando servicios de acarreo, transbordo, LTL con garantía de tiempo o servicios de carga completa, Deliverr ofrece servicios en cada área.

El servicio de carga de Deliverr le permite reducir costos, evitar demoras y tener el control de todo su proceso de entrega. Deliverr se encarga de todo, desde que su contenedor sale del barco hasta el destino final, incluidas las devoluciones de contenedores y la ruta. Tampoco necesita preocuparse por el manejo de las cosas con sus servicios de carga completa, ya que Deliverr organiza los envíos entre dos puntos cualesquiera.

El precio de los servicios de carga de Deliverr es el siguiente:

• Los Ángeles, California — $950 por acarreo y $650 por transbordo
• Savannah, Georgia — $850 por acarreo y $650 por transbordo
• Charleston, Carolina del Sur — $850 por acarreo y $650 por transbordo
• Houston, TX — $850 por acarreo y $650 por transbordo
• Newark, Nueva Jersey — $950 por acarreo y $650 por transbordo
• Jacksonville, Florida — $850 por acarreo y $650 por transbordo

Entrega de almacenamiento de reserva

Con la red nacional de Deliverr, puede adaptarse rápidamente al mercado bajo demanda a través de sus opciones de almacenamiento flexibles. Deliverr puede ayudarlo a crear un flujo de inventario óptimo al permitirle almacenar convenientemente su inventario en todo el país.

En lugar de preparar manualmente su inventario o reunirse con múltiples proveedores, Deliverr elimina cualquier molestia al brindarle sus servicios integrados sin necesidad de pagar tarifas excesivas. Con su simplicidad todo en uno, puede agrupar el inventario en diferentes canales y tener un socio en todos los servicios de logística.

Deliverr ofrece precios basados ​​en tarimas para almacenamiento entrante, saliente, general y administración. Por el bien de esta publicación, veremos a continuación los precios generales de almacenamiento de Deliverr:

• Almacenamiento de recibos — $14 por palet
• Almacenamiento recurrente mensual — $25 por tarima
• Almacenamiento recurrente mensual — $60 por palé si no ha habido actividad durante seis meses

Gestión de inventario de entrega

El servicio de preparación de Deliverr lo ayuda a organizar y almacenar inventario compatible y listo para la venta para cada canal. Deliverr se encarga de las normas de cumplimiento, se prepara para las ventas de múltiples canales y simplifica sus operaciones.

Deliverr puede ayudarlo a evitar problemas de inventario costosos, como roturas, rechazos, inventario limitado o ciclos perdidos. Tampoco necesita pagar tarifas excesivas por proveedores adicionales o mover el inventario a otro lugar para la preparación.

Ya sea que necesite equipamiento, embolsado, paquetes variados, contenedores de piso o toallitas húmedas, Deliverr lo tiene todo y puede preparar lo que necesite a un precio asequible. Deliverr tiene precios transparentes para la preparación de empaques y la preparación de inventario, pero por el bien de esta publicación, veremos los precios de inventario a continuación:

• Unidades de etiquetado — $0.35 por unidad
• Etiquetado del contenido de la caja — $0.50 por unidad
• edificio de cartón — $100 por caja
• Contenedor de suelo — $650 por 40′ o $325 por 20′

Entrega en Resumen

En general, Deliverr es un servicio de cumplimiento con precios con todo incluido y una plataforma fácil de usar, lo que lo convierte en una excelente opción para principiantes, pero sus fallas son demasiado preocupantes para evitar la precaución antes de invertir en sus servicios.

Afortunadamente, Deliverr no es el único servicio de cumplimiento en el mercado que ofrece asequibilidad y facilidad de uso para el principiante absoluto o el propietario de una pequeña empresa. Shopify Fulfillment Network no tiene costos iniciales y ofrece soporte 24/7. ShipBob es una excelente alternativa para el cumplimiento omnicanal debido a sus amplias integraciones. Y si buscas una plataforma para cumplir con pedidos internacionales con descuentos exclusivos, Easyship es la mejor opción.

¿Quiere leer más sobre los mejores servicios de cumplimiento de comercio electrónico? Revisamos docenas de opciones y las redujimos a las cinco principales. Si desea ver todas sus opciones, vea todas nuestras mejores opciones aquí.